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録德地产热情专业赢信赖 客户送锦旗致谢意

发布时间:2017-11-16 16:06:45内容来源:
  服务从心开始,满意由心而来,入冬以来,海南的天气多半阴沉,空气中弥漫着丝丝凉意,但録德地产儋州分公司内却让人感觉温暖。原因是近日客户有感于録德地产儋州团队的热情、专业,专程送来了锦旗表示感谢,这是对业务员工作的肯定,也是对録德地产的一种肯定。  


 
録德地产儋州分公司何文兰接受客户肖女士(右一)赠锦旗


  11月14日,一位来自北京的肖女士将一面“尽职尽责,温暖人心”的锦旗,送到了録德地产儋州分公司,表达对録德地产服务的真挚谢意!

 
何文兰与业主肖女士合影
 
  据了解,来自北京的肖女士女士在今年十一月份,购买的儋州御景龙庭一套小户型。由于开发商给的代理费非常少,客户也联系了很多分销公司,但是别的公司嫌弃单子小利润少,对肖女士表现出不耐烦的态度,服务也让肖女士感到十分不满。随后肖女士接触了録德地产儋州分公司的业务员何文兰,何文兰特别的有耐心去给客户分析户型、讲解区位,客户表示自己的问题很多,要求也很多,但何文兰却非常有耐心,带看很多次,即便下大雨也带看,问的问题何文兰每次都是非常及时回复。真正做到了全心全意的弘扬公司的企业文化让客户感动的细节,何文兰知道客户首次来海南,不仅贴心嘱咐海南天气比较偏热推荐客户携带轻薄服装,客户是凌晨到达海口火车站,何文兰细心给客户备着食物,便于客户下车补充体力。处处无不体现贴心细致。何文兰接到客户后到儋州也差不多凌晨三点了,给客户安排好住后才离开。第二天带看时给客户准备好了儋州特色早餐,然后陪同客户去看房。看房过程中给客户专业的分析,和筛选合适自己的房,送客户离岛时特意选择海南特产海南木瓜作为伴手礼送给客户,考虑到客户坐火车回去,就买了半熟的,何文兰的耐心,跟细节感动到客户了收到客户回馈,感恩公司,感动客户!

 
  何文兰热情的服务和认真负责的态度,赢得了客户的信任和赞誉,体现了一个优秀员工的职业素养,这是我公司员工都应该努力具备的职业素养。鉴于何文兰在此次居间服务中的表现,公司决定给予其通报表扬并现金奖励。同时,希望録德全体家人能够向何文兰学习,强化专业技能,提高服务意识,更好、更专业、更真诚、更贴心地为我们的客户服务,从而树立我们録德良好的企业名牌形象。接下来的日子中,録德地产所有工作人员也将不畏惧任何困难,继续为每一位客户尽心服务,发挥平台优势,为客户和业主双方顺利交易保驾护航。
 
  録德地产多年来一直秉承“诚信立业,全心服务”的品牌理念,倡导诚信经营,以自身行动努力改变着业界生态。一直把“规范经营、诚信服务”作为公司经营的黄金准则,并贯彻于日常的业务活动中,积极推动着行业服务水平的提高。






 

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